Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 28. juni 2025

1. Introduktion

Velkommen til Bitenostic ("Tjenesten"). Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af vores TMD-diagnosticeringsværktøj. Ved at bruge Tjenesten accepterer du at være bundet af disse vilkår.

2. Tjenesten

2.1 Funktionalitet

• Bitenostic er et diagnosticeringsværktøj designet til at assistere i diagnosticeringen af TMD-relaterede tilstande.

• Tjenesten anvender en avanceret algoritme (ikke kunstig intelligens) til at analysere og understøtte diagnosticeringen.

• Alle data behandles lokalt i brugerens browser (via localStorage) og sendes ikke til eksterne servere.

• Tjenesten er tænkt som et hjælpeværktøj, der giver en vejledende diagnose på de hyppigst forekommende kæbeledslidelser. Den kan ikke stå alene, men skal suppleres af kyndige fagpersoner, som er uddannet til kritisk at verificere Tjenestens diagnoseforslag.

2.2 Data og Privatliv

Som beskrevet i vores privatlivspolitik, indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne levere vores tjenester:

• Vi indsamler nødvendige oplysninger som navn, e-mail, patientdata og behandlingsoplysninger

• Dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med GDPR

• Vi deler kun dine oplysninger når det er nødvendigt for at levere tjenesten eller som krævet af loven

• Du har fulde rettigheder over dine data, herunder ret til indsigt, sletning og dataportabilitet

• For detaljerede oplysninger om vores databehandling, se vores privatlivspolitik

3. Abonnementer og Priser

3.1 Månedlige Abonnementer

• Standard (3 medlemmer): 550 kr./måned

• Standard (5 medlemmer): 750 kr./måned

• Standard (10 medlemmer): 1250 kr./måned

3.2 Årlige Abonnementer

• Standard (3 medlemmer): 6000 kr./år (besparelse 600 kr.)

• Standard (5 medlemmer): 8000 kr./år (besparelse 1000 kr.)

• Standard (10 medlemmer): 13000 kr./år (besparelse 2000 kr.)

3.3 Enterprise-løsning

• Skræddersyet løsning til større klinikæder med fleksibel brugerhåndtering.

• Mængderabat tilbydes ved et større antal brugere.

• Kontakt os for en specifik prisaftale.

3.4 Prøveperiode

• Vi tilbyder en 7 dages gratis prøveperiode på alle standard-abonnementer.

• Alle funktioner er tilgængelige i prøveperioden.

• Ingen forpligtelser i prøveperioden; du kan opsige før prøveperiodens udløb uden omkostninger.

4. GDPR og Databehandling

4.1 Databehandlingsaftale

For at bruge betalte funktioner og være medlem af et team skal du acceptere vores databehandlingsaftale, som beskriver:

• Hvordan vi behandler dine personoplysninger

• Dine rettigheder i forhold til dine data

• Vores forpligtelser som dataansvarlig

• Hvordan du kan udøve dine rettigheder

4.2 Samtykke

Ved at acceptere databehandlingsaftalen giver du samtykke til behandling af dine personoplysninger som beskrevet. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

5. Brugerforpligtelser

5.1 Ansvar

• Brugeren er ansvarlig for al brug af Tjenesten.

• Brugeren er forpligtet til at beskytte og sikre sine login-oplysninger.

• Brugeren er ansvarlig for at sikre backup af vigtige data.

5.2 Acceptabel Anvendelse

• Tjenesten må kun bruges til det tiltænkte formål, som beskrevet i disse vilkår.

• Det er ikke tilladt at forsøge at ændre, manipulere eller omgå algoritmen.

• Deling af login-oplysninger med ikke-registrerede brugere er forbudt og vil blive betragtet som tilkøb af yderligere brugere, som derefter vil blive faktureret.

6. Support og Vedligeholdelse

• Prioriteret support er inkluderet i alle abonnementer.

• Der vil være regelmæssige opdateringer og forbedringer af algoritmen.

• Support ydes på dansk i normal arbejdstid.

7. Immaterielle Rettigheder

• Algoritmen, software og alt relateret materiale er Bitenostics ejendom og beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder.

• Brugeren får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge Tjenesten til det tiltænkte formål, så længe abonnementsordningen opretholdes.

• Videoer og undervisningsmateriale tilknyttet Tjenesten må ikke kopieres, distribueres eller anvendes til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse.

8. Opsigelse

• Månedlige abonnementer kan opsiges med 30 dages varsel.

• Årlige abonnementer løber til udløbet af perioden og kan ikke opsiges før tid.

• Ved opsigelse er det brugerens ansvar at eksportere eller gemme eventuelle vigtige data fra Tjenesten.

9. Ansvarsbegrænsning

• Tjenesten leveres "som den er" uden nogen garanti for specifikke resultater.

• Vi garanterer ikke, at algoritmen altid vil producere 100% præcise resultater, og den skal udelukkende anvendes som et støtteværktøj til den professionelle vurdering af en tandlæge eller andet sundhedspersonale.

• Bitenostic er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af brugen af Tjenesten.

• Husk, at dette er en vejledende algoritme, der baserer sig på mange kliniske fund for at indikere den mest sandsynlige diagnose. Det er vigtigt at huske, at software ikke kan erstatte værdien af en veltrænet og erfaren behandler. Resultatet skal derfor altid vurderes i forhold til behovet for yderligere supplerende undersøgelser for at sikre korrekt diagnostik og efterfølgende behandling.

10. Ændringer

• Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel.

• Funktionaliteten og algoritmen kan ændres som led i løbende forbedringer og opdateringer af Tjenesten.

• Vi forbeholder os også retten til at ændre disse vilkår med passende varsel til brugerne, minimum 30 dages varsel via e-mail eller opslag på hjemmesiden.

11. Lovvalg og Værneting

• Disse vilkår er underlagt dansk ret.

• Eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af brugen af Tjenesten, skal afgøres ved de danske domstole i den relevante jurisdiktion.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår, kan du kontakte os på: [email protected]